1인기업 외주 맡기기 전 체크리스트: 결과물·수정·마감 기준 정하는 법 핵심 정리
1인기업이 외주를 맡길 때 가장 먼저 정해야 할 것은 사람보다 ‘완료의 기준’입니다. 견적을 받기 전에 결과물, 포함·제외 범위, 수정과 하자의 차이, 중간 확인일과 최종 마감일을 한 장에 적어 두면 비용과 일정의 흔들림을 크게 줄일 수 있습니다. 외주가 어긋나는 이유는 실력보다 기대의 차이입니다 “랜딩페이지를 만들어 주세요”, “홍보 영상을 편집해 주세요” 같은 요청은 시작점일 뿐입니다. 의뢰인은 기획부터 배포까지를 떠올리고, 작업자는 전달받은 자료로 결과 파일을 만드는 일만 생각할 수 있습니다. 둘 다 틀린 것은 아니지만 완료를 보는 장면이 다릅니다. 계약서가 길어도 실제 완료 상태가 모호하면 수정 요청이 계속 늘어납니다. 반대로 짧은 문서라도 결과물이 어떤 상태로 전달되는지 선명하면 중간 판단이 쉬워집니다. 1. 결과물을 이름이 아니라 상태로 씁니다 “홈페이지 1개”보다 “모바일과 데스크톱에서 확인 가능한 소개 페이지 5개, 문의 버튼 연결, 최종 소스와 이미지 원본 전달”처럼 적는 편이 좋습니다. 파일 종류, 화면 수, 길이, 해상도, 전달 방식처럼 눈으로 확인할 수 있는 상태를 붙이세요. 디자인: 화면 수, 반응형 범위, 원본 파일과 폰트 전달 여부 콘텐츠: 글 수, 글자 수 범위, 이미지 수, 수정 가능한 원본 영상: 최종 길이, 화면 비율, 자막 포함 여부, 원본 프로젝트 파일 개발: 지원 기기, 배포 포함 여부, 계정 이전과 기본 사용 안내 2. 포함 범위와 제외 범위를 같은 줄에 둡니다 포함 항목만 쓰면 경계가 보이지 않습니다. 예를 들어 “로고 디자인 포함 / 상표 검색과 인쇄물 제작 제외”처럼 한 쌍으로 적으세요. 자료 조사, 사진 구매, 문구 작성, 서버 비용, 외부 서비스 가입처럼 누가 맡을지 헷갈리는 항목을 먼저 확인하면 견적 비교도 공정해집니다. 3. 수정 요청과 하자 수정을 구분합니다 수정 횟수만 정하면 가장 중요한 질문이 빠집니다. 처음 합의한 기준과 다른 결과를 고치는 일은 하자 수정이고, 합의 뒤 취향이나...